Bewoners aan het woord: wat maakt zorg écht goed?

Een aantal bewoners uit verschillende Mintus-woonzorgcentra deelden wat voor hen belangrijk is om zich er thuis te voelen. Uit hun antwoorden blijkt dat goed personeel een sleutelrol speelt. Volgens de bewoners gaat het daarbij niet alleen om professionele zorg, maar vooral om menselijke warmte, aandacht en betrokkenheid. Juist deze elementen maken voor hen het verschil tussen een verblijf en een echte thuis.