Toegankelijkheidsverklaring voor www.mintus.be

Deze website wordt beheerd door Mintus. We willen dat zoveel mogelijk mensen deze website kunnen gebruiken. 

Dat betekent dat je zou moeten kunnen: 

• de kleuren, het contrast en het lettertype aanpassen. 

• inzoomen zonder dat de tekst buiten het scherm valt. 

• de meeste delen van de website met alleen een toetsenbord doorlopen. 

• de meeste delen van de website gebruiken met spraaksoftware. 

• de meeste delen van de website laten voorlezen met een schermlezer. 

Webtoegankelijkheid betekent dat websites, tools en technologieën zo zijn ontworpen en ontwikkeld dat iedereen ze kan gebruiken. Het doel van webtoegankelijkheid is om gelijke toegang en gelijke kansen te bieden aan mensen met diverse soorten beperkingen. Dit omvat alles van visuele, auditieve, fysieke, spraak-, cognitieve en neurologische beperkingen tot degenen die tijdelijk beperkt zijn, zoals bijvoorbeeld iemand met een gebroken arm.

Belangrijke principes van webtoegankelijkheid omvatten:

• Waarneembaarheid: Informatie en gebruikersinterface componenten moeten op verschillende manieren gebracht worden, zodat ze voor iedere gebruiker waarneembaar zijn (bijvoorbeeld tekst kan worden gelezen met een schermlezer).
• Bedienbaarheid: Gebruikersinterface componenten en navigatie moeten voor iedereen bruikbaar zijn (bijvoorbeeld de website moet functioneren met een toetsenbord en gebruikers moeten voldoende tijd hebben om content te lezen en te gebruiken).
• Begrijpelijkheid: Informatie en gebruik van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn (bijvoorbeeld tekstinhoud moet leesbaar en verstaanbaar zijn).
• Robuustheid: Content moet robuust genoeg zijn om betrouwbaar geïnterpreteerd te worden door een breed scala van gebruikersapparatuur, inclusief assistieve technologieën.

De naleving van webtoegankelijkheidsstandaarden zoals die worden uiteengezet door de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) helpen bij het realiseren van een meer inclusieve digitale omgeving.

Niet-toegankelijke functionaliteiten 

• Kaarten zijn moeilijk navigeerbaar zonder muis of voor schermlezers. 

• Structurele elementen zoals landmarks zijn niet correct geïmplementeerd. 

• De "skip to main content"-link is visueel te beperkt vormgegeven. 

• Sommige knoppen missen een duidelijke naam of label. 

• Formuliervelden missen labels en duidelijke instructies. 

• Resultatenlijsten bestaan uit losse elementen zonder semantische structuur. 

Niet-toegankelijke inhoud 

• Decoratieve afbeeldingen hebben onterecht een alt-tekst. 

• Informatieve afbeeldingen en iconen missen beschrijvende alt-teksten. 

• Kaarten bevatten informatie die niet toegankelijk is voor schermlezers. 

• Sommige teksten voldoen niet aan de minimale contrastvereisten. 

• De kopstructuur op verschillende pagina’s is niet logisch opgebouwd. 

• Tabellen worden visueel weergegeven maar zijn semantisch geen echte tabellen. 

• Inputvelden missen correcte autocomplete- en type-attributen. 

• Tijdsaanduidingen en formulierinstructies zijn onduidelijk geformuleerd. 

• Focusstaten zijn niet altijd zichtbaar of verdwijnen volledig. 

• Tekstvergroting wordt op mobiele toestellen geblokkeerd. 

• Grafische elementen hebben onvoldoende visueel contrast. 

• Linkteksten zijn niet uniek of duidelijk genoeg. 

Voorgestelde alternatieven

Voor niet-toegankelijke elementen is er momenteel niet steeds een alternatief beschikbaar. 

We werken voortdurend aan de verbetering van de toegankelijkheid van deze website. Als je problemen ondervindt die niet op deze pagina vermeld staan of als je vindt dat we niet voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten, neem dan contact op met onze toegankelijkheidsambtenaar via els.pieraerts@brugge.be of bel 050 44 80 00.

Deze website is gedeeltelijk conform met de norm WCAG 2.1 (AA). De site is voor het laatst getest door Humix BV op 2025-04-18. De website voldeed niet aan 12 van de 50 toepasbare succescriteria. 

Na de audit uitgevoerd door Humix BV en 2025-04-18, zijn we gestart met het verbeteren van de content en functionaliteiten die niet voldoen aan de WCAG 2.1 (AA) standard. We doelen erop de website uiterlijk voorjaar 2026 conform te maken. 

We zetten ons actief in om de toegankelijkheid van onze online diensten en inhoud te verbeteren. Hoewel we erkennen dat bepaalde onderdelen van onze website momenteel nog niet volledig toegankelijk zijn, werken we aan een gedetailleerd plan om deze knelpunten aan te pakken. De verbeteringen worden gefaseerd doorgevoerd: sommige aanpassingen kunnen we onmiddellijk implementeren, omdat we die zelf in de hand hebben. Andere vereisen meer tijd en zijn doorgegeven aan onze leveranciers, die ze verder onderzoekt en aanpast. 

De gebruikte testmethode is in overeenstemming met de WCAG-EM evaluatiemethodologie. 

Reikwijdte van de test 

Alle content die onderworpen werd aan de audit is gelokaliseerd op 'https://www.mintus.be/' 

Om een representatieve audit te doen, hebben we een selectie gemaakt van de pagina's. Deze zijn terug te vinden onder 'select sample'. 

Voorbeelden van geteste pagina's 

• https://www.mintus.be/ 

• gebruik van de menu overlay 

• https://www.mintus.be/zoek?keyword=kinderopvang 

• https://www.mintus.be/hoofdzetel-mintus 

Methode voor het selecteren van voorbeeldpagina’s 

We hebben de 17 belangrijkste pagina's van onze website geselecteerd als gestructureerde steekproeven en 2 pagina's als willekeurig geselecteerde steekproeven. 

Deze verklaring is opgesteld op 2025-06-26 en gepubliceerd op 2025-06-26. Laatst herzien op 2025-06-26.