Collectieve rechten en plichten

Als zorgaanbieder vinden we het belangrijk dat je goed geïnformeerd bent over je rechten en plichten. Daarom ontvang je vóór de start van je ondersteuning een document waarin deze duidelijk staan uitgelegd. Je tekent dit document voor akkoord en ontvangst, en het wordt toegevoegd aan je Individuele Dienstverleningsovereenkomst (IDO).

Ook nadien blijft het document beschikbaar voor jou en je vertegenwoordiger, zodat je het altijd kunt inkijken. Als er iets verandert, brengen we je daarvan op de hoogte.